Aster: Internet nawet powyżej 1 Gb/s

[plu96]

Gdybys decydował sie na jakis nowy router w niedalekiej przyszlosci to z czystym sumienim moge Ci polecić ten którego sam uzywam od lat - Linksys WRT54GL

Mam go, z softem TOMATO jakos przepuszcza te 60 ale 120 juz napewno nie da rady wiec lepiej ladowac sie w router z N

[modoc]

Już o tym pisałem wcześniej - moja inicjatywa.
Widzę, że taka forma współpracy przynosi jakieś efekty, zobaczymy jak będzie dalej. Natomiast chcę to oficjalnie w firmie zgłosić i nawet zaproponować wypromowanie tego forum jako ścieżki komunikacji z Klientami. Nie wiem ilu ludzi korzysta z tego forum jako źródła informacji i zgłaszania problemów, ale uważam, że takie forum może być cennym źródłem informacji o pojawiających się problemach. Być może uda się też stworzyć jakiś mechanizm testowania nowych usług z Waszą pomocą.
Wybaczcie to, że nie na każdy problem i zapytanie będziemy w stanie od razu odpowiedzieć - mamy swoje zadania i musimy je realizować a nie tylko udzielać się na forach, ale zrobimy co w naszej mocy.
Tak jak już wspomniałem w tym temacie chciałbym skupić się na nowej usłudze D3.0, natomiast do innych problemów proponuję stworzyć osobne wątki.

Czy to przejdzie w Asterze. Wątpię, małe szanse są na takie podejście do klientów.
Dlatego że użytkowników tego forum można zakwalifikować jako promil ogólnej liczny użytkowników. Chyba żeby Aster zmienił podejście i zaczął traktować to forum na pół oficjalnie, ale to nie nastąpi gdyż nie ma wpływu na treść tutaj. A często pojawiają się głosy krytyki wobec Astera.
No ale powodzenia i dzięki za chęci i pomoc.

Odnośnie DOCSIS 3.0
Czy zmieniacie główne skrzynki w części szkieletowej i czy planujecie zwiększenie przepustowości na świat.



 

[aargoth]

Nie jest tak źle jak myślisz. Czy to będzie to forum czy inne, to jest nieistotne, ważne że coś się dzieje. Z tego co wiem sprawa "alternatywnego" kontaktu z klientem była już poruszana przez parę osób w ASTER, ale czy to przejdzie - oczywiście nie wiadomo - wszystko zależy od zarządu, do którego spływają takie pomysły.

Inna sprawa że pracownicy i bez tego nie od dziś śledzą różne fora piszące o firmie, czasami robią to anonimowo, czasami nie.

Tym razem różnica jest taka, że jeden z pracowników (leo) przedstawił się oficjalnie;) Z mojej strony jestem pełen podziwu dla Niego, że pomaga innym po godzinach, nawet w niedzielę:)

[leo]

leo - też ode mnie szacun za inicjatywe.

Możesz powiedzieć na czym polega temat przystosowania sieci poszczególnych budynków dla nowych pakietów internetowych? Na infolinii powiedzieli mi, że mój budynek jest gotowy na nowe łącza, ale muszą cos tam jeszcze "podstrugać", może to potrwac kilka dni - (ktoś tutaj pisał, że powiedzieli mu kilkanaście dni). Czy jesli chodzi o Warszawe, to wg Ciebie to kwestia kilku dni, czy tygodni i od czego to może zależeć?

Ogólnie mówiąc dla D3.0 potrzeba nowego sprzętu, który trzeba zainstalować, skonfigurować i zgrać z dotychczas działającą siecią D2.0, ten nowy sprzęt obsługuje zarówno D3.0 i jak D2.0
Zależy gdzie mieszkasz to potrwa to jeszcze od tygodnia do ok 4 tygodni. W tym tygodniu będą dopalane 2 obszary - Śródmieście Warszawy.

[leo]

Czy to przejdzie w Asterze. Wątpię, małe szanse są na takie podejście do klientów.
Dlatego że użytkowników tego forum można zakwalifikować jako promil ogólnej liczny użytkowników. Chyba żeby Aster zmienił podejście i zaczął traktować to forum na pół oficjalnie, ale to nie nastąpi gdyż nie ma wpływu na treść tutaj. A często pojawiają się głosy krytyki wobec Astera.
No ale powodzenia i dzięki za chęci i pomoc.

Odnośnie DOCSIS 3.0
Czy zmieniacie główne skrzynki w części szkieletowej i czy planujecie zwiększenie przepustowości na świat.

Skrzynek ani sieci szkieletowej pod D3.0 nie musimy zmieniać bo tu jest jeszcze spory zapas. Przepustowości na świat zwiększamy co chwilę w zależności od ruchu jaki jest generowany przez całą sieć.

[teuton]

Te forum czyta regularnie więcej pracowników ASTER niż wam się wydaje: od adminów i programistów po zapewne (acz tu nie jestem pewien) - marketing

marketing, marketing - nawet nie wiecie o ile tańsze byłyby wszystkie produkty i usługi, gdyby nie koszty generowane przez działy marketingu w duzych korporacjach:)
, nie mówiąc już o jakości i specyfiki produktu, usługi - tu przykłąd z wątku o dekoderach, na których z "pewnych" przyczyn nie można ustawić sobie własnej kolejności kanałów

..., ale ładne kobiałki tam zazwyczaj pracują 

[plu96]

I juz mialem pierwsza zwieche modemu   Ale szybki FON do BOK-u, mily Pan, procedura odpiecia od pradu i od lini modemu, wkrecenie ponowne kabla antenowego i podpiecia zasilania i po 30 sekundach wszystko wrocilo do normy. INFO: zwiecha modemu

[leo]

I juz mialem pierwsza zwieche modemu   Ale szybki FON do BOK-u, mily Pan, procedura odpiecia od pradu i od lini modemu, wkrecenie ponowne kabla antenowego i podpiecia zasilania i po 30 sekundach wszystko wrocilo do normy. INFO: zwiecha modemu

A nie mrugał wcześniej równocześnie diodami DS i US? Jeśli tak to był to upgrade softu. Zapodaliśmy dziś na wszystkie modemy D3.0 po problemach z modemem Tangorna.
Jeśli zwiecha się powtórzy to będzie już podejrzane.

[emes]

W tym tygodniu będą dopalane 2 obszary - Śródmieście Warszawy.

A wiadomo coś o Bemowie?

[plu96]

A nie mrugał wcześniej równocześnie diodami DS i US? Jeśli tak to był to upgrade softu. Zapodaliśmy dziś na wszystkie modemy D3.0 po problemach z modemem Tangorna.
Jeśli zwiecha się powtórzy to będzie już podejrzane.

Byly dwie pomafranczowe swiatelka

[leo]

A wiadomo coś o Bemowie?

Bemowo całe już gotowe.

[pavulon]

Bemowo całe już gotowe.

Popchnijcie Wołomin - w BOKu przesiedziałem półtorej godziny i nie ustalili czy już jest gotowe czy nie 

[leo]

Byly dwie pomafranczowe swiatelka

Nie wiem i nie znalazłem co to za stan, mam nadzieję że na nowym sofcie już się nie powtórzy.

[pczapla]

Leo, czy taki regularny restart wynika faktycznie z błędnego logowania w standardzie D2 zamiast D3? Dzisiaj ja miałem wymianę wysłużonego TJ720 na EPC3212 i niestety co 7-10min następuje samoczynny restart (mieszkam na Bemowie - więc tak jak pisałeś nie powinno być problemów z infrastrukturą). Monter dodatkowo wymienił u mnie wszystkie koncentryki i spliter.
Po restarcie migają obie diody (tak jakby chciał się aktualizować) i parę minut później restarcik :-(

Zrobiłem zgłoszenie przez e-bok, zobaczymy czy bez wizyty technika coś się zmieni...

[leo]

Leo, czy taki regularny restart wynika faktycznie z błędnego logowania w standardzie D2 zamiast D3? Dzisiaj ja miałem wymianę wysłużonego TJ720 na EPC3212 i niestety co 7-10min następuje samoczynny restart (mieszkam na Bemowie - więc tak jak pisałeś nie powinno być problemów z infrastrukturą). Monter dodatkowo wymienił u mnie wszystkie koncentryki i spliter.
Po restarcie migają obie diody (tak jakby chciał się aktualizować) i parę minut później restarcik :-(

Zrobiłem zgłoszenie przez e-bok, zobaczymy czy bez wizyty technika coś się zmieni...

Podaj MAC modemu